سياسة الاستبدال والاسترجاع

في Cammeloo نحرص على تقديم منتجات مطابقة للمواصفات المذكورة في المتجر، ونسعى لضمان رضا عملائنا عن كل طلب.

يمكن للعميل طلب استرجاع المنتج في حال كان معيبًا أو غير مطابق للمواصفات المذكورة في صفحة المنتج.

يمكن طلب استبدال المنتج خلال يومين كحد أقصى من تاريخ استلام الطلب.

يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال المدة المحددة لطلب الاستبدال.
في حال وجود عيب أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات، يرجى التواصل معنا وتوضيح المشكلة.
يتم مراجعة الطلب والحالة قبل إتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع.

نحرص في Cammeloo على معالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع بكل اهتمام وتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا.